借力支付宝和微信十七爷的艰难爱情 苹果欲在中国扭转颓势

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借力支付宝和微信十七爷的艰难爱情 苹果欲在中国扭转颓势

时间: 2017-08-31 来源:巴中信息网 作者:巴中信息网
骄傲如苹果公司,也必须向本土市场妥协。8月29日,腾讯公司相关人士告诉21世纪经济报道记者,微信支付正式接入苹果应用商店App Store。用户在中国大陆的App Store可以使用微信支付购

借力支付宝和微信十七爷的艰难爱情 苹果欲在中国扭转颓势

  骄傲如苹果公司,也必须向本土市场妥协。8月29日,腾讯公司相关人士告诉21世纪经济报道记者,微信支付正式接入苹果应用商店App Store。用户在中国大陆的App Store可以使用微信支付购买app或订阅Apple Music。

  毫无疑问,软件服务已经跃升为苹果最赚钱的业务。去年11月,支付宝已经率先接入了App Store。2017财年第三财季财报中,大中华区已成为苹果App Store第一大市场。

  在分析师电话会议上,苹果公司CFO Luca Maestri表示,过去90天,其付费服务用户数达到1.85亿,增长了12%。他将此归功于应用商店引入了支付宝等支付方式,方便了用户付费购买。

  不过,苹果今年以来也与银联合作,力促Apple pay落地。Ping++创始人兼CEO金亦冶在接受21世纪经济报道记者采访时认为,苹果选择与微信和支付宝合作是大势所趋,移动支付的良好体验,能为苹果带来收入的增加。“苹果是以硬件设备和软件服务作为核心业务的,大的生态才是它考虑的方向,支付并不是,所以苹果的玩法和微信、支付宝都不一样。”

  此番与微信合作,苹果将进一步降低用户在App Store的购买门槛,中国用户或为苹果带来更多收益。

  将更多服务引入中国市场

  苹果在一众科技公司中的表现依然亮眼。2017第三财季,该公司营收为454.08亿美元,同比增长7.2%,且高于华尔街平均预测的444.9亿美元;净利润为87.17亿美元,同比增长12%。强劲业绩推动苹果股价再创历史新高,截至记者发稿,苹果总市值已经达到8418.79亿美元。

  但是,中国市场却持续处于低谷。数据显示,在本财季,苹果大中华区市场营收为80.04亿美元,环比下滑25%,同比下滑10%。这已是苹果公司在该市场连续第六个财季营收同比下滑。苹果官方将这一原因归结为,香港市场的不景气。分析人士认为,这与中国本土的手机品牌崛起关系巨大。

  市场研究公司Canalys数据显示,第二季度中国智能手机市场上,iphone市场份额由2014年第四季度的12%下滑至8%,低于华为、OPPO、vivo和小米等中国本土品牌。不过,苹果的营收占比约为20%,这反映高价仍然是苹果的优势。

  手机中国联盟秘书长王艳辉对21世纪经济报道记者表示,中国手机市场已经遇到天花板,品牌之间争夺的是消费者的换机需求。但是苹果的手机发布有周期限制,审美疲劳和高价制约了销量。“国产手机品牌这几年不管在营销、设计还是市场策略上,与苹果的差距在不断减小。”

  硬件收入增长不力,苹果开始频繁从软件服务方面来平衡收入。毕竟,大中华区营收占苹果总营收的17.6%,是苹果在全球的第二大市场。近半年来,苹果在中国的动作频频。苹果先是与贵州省政府签订协议,投入10亿美元在贵州建立中国首个数据中心。

  除此之外,今年上半年,苹果还宣布在上海和苏州设立研发中心,承诺投入至少35亿元人民币,加快开发适合中国市场的新产品。前不久,苹果任命了有技术背景的华人葛越担任大中华区的总经理,直接向公司CEO库克汇报工作。

  显然,苹果公司希望能将更多的服务,完善引入中国市场,而不仅仅是兜售终端产品。

  借力移动支付

  目前,苹果已经与支付宝和微信支付全面合作。

  值得注意的是,用户通过支付宝在App Store购买app时,除了利用绑定的银行卡支付外,还可以使用花呗,即先购买再还款,进一步降低消费门槛。据悉,花呗用户目前超过1亿用户,其中90后占比47.25%。

  公开数据显示,苹果2017财年Q3来自服务类的收入同比增幅高达22%,达到创历史纪录的72亿美元。苹果方面表示,服务收入的增长主要是由苹果音乐和iCloud业务收入的强劲增长,其中付费订阅用户数量已经达到1.85亿人,在过去一个季度中增长了2000万。

  尝到甜头的苹果,虽然与腾讯之间关于微信打赏存在纠葛,但还是与微信展开了合作。腾讯最新财报显示,微信和WeChat用户已经突破9.63亿,绑定银行卡的用户超过6亿。

  金亦冶认为,App Store过去的用户体验并不好,尤其是在支付流程上。无论上支付宝还是微信,在支付体验上都能帮助苹果进行改善。他提出了一个有趣的指标,即“复购有效期”,如果一个用户不能在一定时间内完成下一次购买,就很有可能失去这个用户。

  此外,对于苹果来说,获得新的付费用户的成本,比维护老用户的成本要高得多。“除了改善体验,获取新用户,提高复购率,都能增加苹果的服务收入。”金亦冶进一步解释。

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